Akademia Sprzedaży Nieruchomości

Podnieś kompetencje sprzedażowe doradców

Dla kogo jest program?

Wielu doradców na rynku pierwotnym boryka się:

  • z dużą liczbą potencjalnych klientów, którzy chętnie oglądają, ale nigdy nie kupują;
  • z wysokimi oczekiwaniami, które nie przekładają się na efekt, a więc „pan nam sprawdzi, przygotuje, wyśle..."
  • z nieustającymi obiekcjami, czyli ciągle coś jest za drogie oraz „fajne, ale...”
  • z częstym odkładaniem decyzji, czyli „zdzwońmy się w przyszłym tygodniu”
  • z kłopotem w nawiązaniu kontaktu, a więc słynnymi „nie mogę teraz rozmawiać” i „proszę zadzwonić później”…

Akademia Sprzedaży Nieruchomości

Akademia Sprzedaży Nieruchomości to kompletny program wdrożeniowy dla doradców ds. nieruchomości na rynku pierwotnym, opracowany na podstawie metodyki Sandler Selling System® oraz naszych własnych doświadczeń w sprzedaży nieruchomości i wieloletniej współpracy z deweloperami.

  • 56h warsztatów stacjonarnych podzielonych na osiem 7-godzinnych sesji;
  • 2-tygodniowe odstępy między sesjami na wdrożenie poznanej wiedzy;
  • kameralne kilkunastoosobowe grupy;
  • praca warsztatowa z aktywnym udziałem uczestników;
  • praktyczny trening z natychmiastowym feedbackiem konsultanta;
  • udział w kwestionariuszu Extended DISC, który pozwala wypracować indywidualny plan pracy nad efektywnością osobistego stylu komunikowania się w procesie komunikacji z klientami;
  • udział w projekcie grywalizacyjnym w aplikacji IMPROVER. W praktyce aplikacja, to wirtualny coach oraz superwizor, który wyznacza zadania wdrożeniowe, sprawdza wiedzę, monitoruje poziom realizacji i zastosowania nowych technik, jednocześnie nagradza sukcesy,a nawet gani za zaniechania.
  • unikatowe materiały dydaktyczne Sandler Selling System®.

Co wyniosą Twoi doradcy

Dzięki intensywnej pracy warsztatowej w kameralnej grupie twoi doradcy zmienią dotychczasowe nawyki sprzedażowe, a co za tym idzie:

  • zaczną aktywnie sprzedawać, a nie czekać na klienta, który sam chce kupić;
  • przestaną udzielać darmowego consultingu, wysyłając oferty każdemu, kto o nie zapyta;
  • będą budować niestandardową, a jednocześnie profesjonalną i partnerską relację handlową z klientem, bez niedomówień i zasłon dymnych;
  • przejmą kontrolę na każdym etapie sprzedaży – od pierwszego kontaktu telefonicznego po podpisanie umowy deweloperskiej;
  • nie dadzą się zwodzić zagrywkom w stylu „musimy to przemyśleć” czy „będziemy w kontakcie”;
  • nauczą się pracować z obiekcjami bez przeciągania liny i wymachiwania szabelką argumentów;
  • nauczą się, jak szybciej uzyskiwać decyzję klienta;
  • poznają techniki negocjacji i obronyceny, bez zbędnego zabiegania o klienta i przekonywania rabatami;
  • wypracują i wdrożą własne schematy sprzedażowe, by sprzedaż nie była dziełem przypadku,
  • w rezultacie – będą sprzedawać więcej i skuteczniej.

Harmonogram spotkań

Dzień 1. Sandler Selling System & Extended DISC

  • Dlaczego klienci nie kupują? 5 głównych problemów w sprzedaży nieruchomości na rynku pierwotnym.
  • W co grają klienci? Psychologiczne zagrania klientów w procesie zakupu mieszkania / domu.
  • Ustal własne zasady gry! Sandler Selling System jako alternatywa.
  • Kim jest twój klient? Umiejętność rozpoznawania typu osobowości wg metodyki Extended DISC.
  • Jak się komunikować z innymi? Sztuka dostrojenia.

Dzień 2. Narzędzia relacyjne w sprzedaży nieruchomości.

  • Pozycjometr. Narzędzie do badania nastawienia klienta i poziomu relacji handlowej.
  • Słuchaj, nie gadaj. Parafraza jako najbardziej niedoceniane narzędzie w sprzedaży.
  • Karty na stół: dochodzenie do prawdziwych intencji klienta.
  • W sprzedaży masz albo rację albo relację: techniki dowartościowania i odwartościowania oraz „buty klienta”.
  • Dowód społeczny jako najskuteczniejsze narzędzie wywierania wpływu (H2R).
  • Złam schemat! Komunikacja wprost.
  • Sprzedaż to zadawanie pytań, a nie udzielanie odpowiedzi. Techniki odwracania.
  • Praca z obiekcjami – trening umiejętności.

Dzień 3. Podjęcie leada (rozmowa telefoniczna cz. 1)

  • Schemat rozmowy telefonicznej w odpowiedzi na zgłoszenie klienta.
  • Wyróżnij się albo zgiń! Jak rozpocząć rozmowę, by szybko dać się polubić bez wazeliny i tanich sloganów sprzedażowych.
  • Przejmij kontrolę! Jak przeprowadzić rozmowę na własnych warunkach, nie udzielając darmowego consultingu. Narzędzie mini-kontraktu.
  • Efektywna analiza potrzeb. Jak szybko zebrać niezbędne informacje o potrzebach klienta?
  • Kwalifikacja klienta. Jako oddzielić klientów od prospektów i nie umawiać się na prezentacje, z których i tak nic nie będzie?
  • Trening umiejętności – symulacje rozmów telefonicznych z klientami.

Dzień 4. Sprzedaż wartości i praca z obiekcjami (rozmowa telefoniczna cz. 2)

  • Dlaczego wy? 30-sekundowa reklama, czyli jak sprzedawać inwestycję bez nawijania makaronu na uszy.
  • Poproszę o ofertę! Jak nie przepalać leadów, rozsyłając oferty wszystkim, którzy o to poproszą.
  • Praca z obiekcjami – ciąg dalszy. Jak radzić sobie z „drogo” i „konkurencja ma taniej”?
  • Who is who, czyli mapowanie procesu decyzyjnego.
  • Umówienie spotkania. Jak ściągnąć decydentów i zapewnić sobie czas na sprzedaż.
  • Trening umiejętności – symulacje pełnej rozmowy telefonicznej w odpowiedzi na zgłoszenie z formularza.

Dzień 5. Prezentacja. Efektywne spotkanie w biurze sprzedaży.

  • Schemat spotkania z klientami w biurze sprzedaży.
  • Umawiaj się na wynik, nie tylko na przebieg. Kontrakt, czyli jak uzyskać decyzję po każdym spotkaniu?
  • Prezentacja rozwiązania, czyli jak dopasować mieszkanie do potrzeb i budżetu klienta.
  • Praca z obiekcjami na żywo – powtórzenie.
  • Trening umiejętności – symulacja spotkania z klientem w biurze i na inwestycji.

Dzień 6. Zamykanie sprzedaży

  • Techniki zamykania sprzedaży.
  • Nie sprzedawaj - spraw, by klienci chcieli kupić. Strategia Negatywnego Odwracania, czyli najskuteczniejsze narzędzie sprzedażowe.
  • Zasada niedostępności w sprzedaży nieruchomości.
  • Do brzegu! Jak podpisać umowę rezerwacyjną na pierwszym spotkaniu.
  • Zabezpieczenie, czyli co zrobić, by klient się nie wycofał z transakcji.
  • Trening umiejętności – symulacja pełnej rozmowy sprzedażowej z klientem.

Dzień 7. Negocjacje i techniki obrony ceny

  • 7 grzechów głównych w negocjacjach, czyli na co uważać, by tanio nie sprzedać skóry.
  • Lepsze nic niż rydz. Przewaga mentalna w negocjacjach.
  • Parszywa dwunastka. Najczęstsze zagrywki negocjacyjne klientów.
  • BATNA i pseudo-BATNA klientów.
  • Trzystopniowy plan elastycznej obrony. Zasady dokonywania ustępstw.
  • Techniki obrony ceny.
  • Strategia Podwójnej Gardy jako najskuteczniejsze narzędzie obrony ceny.
  • Trening umiejętności – symulacje rozmów negocjacyjnych z roszczeniowym klientem.

Dzień 8. Aktywny prospecting

  • Skąd brać klientów w czasach bessy?
  • Rozmowa telefoniczna z byłym klientem.
  • Praca na poleceniach. Jak efektywnie wykorzystać zadowolonych klientów?
  • Sieć ambasadorów. Co zrobić, by inni robili za mnie prospecting?
  • Alternatywne kanały pozyskiwania klientów.
  • Trening umiejętności – symulacje rozmów prospectingowych.
  • Trening umiejętności – symulacje pełnej rozmowy z klientem (telefon + spotkanie w biurze)

Partner strategiczny

Pracujemy z najlepszymi

Zostaw
wiadomość

Start 16 marca 2025!
Liczba miejsc jest ograniczona.
Decyduje kolejność zgłoszeń